Workflow

プロセスとマイルストーン

5ブランディングソリューションズは、ブランドビジョンデザインからはじまり、タッチポイントデザイン、UXデザイン、シンボル&メッセージデザイン、インナーブランディングデザインというプロセスで実行します。
これらは、認識を対象にした「言語化デザイン」、五感を対象にした「クリエイティブデザイン」、言動を対象にした「マインドと仕組みのデザイン」という三つの領域から成り立っています。

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5 Branding Solutions Design Creation Management
ブランドビジョンデザイン
タッチポイント デザイン タッチポイント開発/
カスタマージャーニーマップ
CS活動/PDCA
UXデザイン クリエイティブデザイン/
プロダクトデザイン/
サービスデザイン/
スペースデザイン
KPI/OODA
シンボル&メッセージデザイン CI/ビジョン/ミッション/バリュー/
ブランド
スタイリングガイドライン
ブランドマネジメント/
メンテナンス
インナーブランディングデザイン Way/Promise/
行動指針/
採用基準/評価制度
組織改革/チーム
ビルディング/評価指標

01:ブランドビジョンデザイン BrandVision Design

アジェンダ Method A&S Client デリバリー スケジュール
ブランドコアの策定
ワークショップ/インタビューによるブランドコアの認識 A&Sのファシリテーション ブランドビジョンデザイン全体で約2ヶ月
ゲットアップアンドデザインの提案 A&Sのプレゼンテーション
ワークショップ/ディスカッションによるブランドコアの合意形成 報告書・ブランドコアシート
ブランドターゲットの設定
ワークショップ/インタビューなどによる顧客の価値観・行動・目的の認識 A&Sのファシリテーション
ゲットアップアンドデザインの提案 A&Sのプレゼンテーション
ワークショップ/ディスカッションなどによるブランドターゲットの合意形成 報告書・ブランドターゲットシート
ブランドビジョンデザイン
ワークショップ/ディスカッションによるブランドビジョンの検討 A&Sのファシリテーション
ゲットアップアンドデザインの提案 A&Sのプレゼンテーション
ワークショップ/ディスカッションによるブランドビジョンの検討 A&Sのファシリテーション
ゲットアップアンドデザインによる洗練化・最終意志決定 報告書・ブランドビジョン・ブランドステイトメント

02:タッチポイントデザイン TouchPoint Design

アジェンダ Method A&S Client デリバリー スケジュール
タッチポイントデザイン
カスタマージャーニーマップのテーマを決定 A&Sのファシリテーション タッチポイントデザイン全体で約2ヶ月
ワークショップ形式でテーマに紐付く行動と感情を洗い出す
ワークショップ形式で生涯価値のカスタマージャーニーマップ制作
ワークショップ形式で購買機会のカスタマージャーニーマップ制作
カスタマージャーニーマップの重点機会(認知機会/購買機会/使用機会)を特定 A&Sのプレゼンテーション
ブランドビジョンと重点機会の整合性を検証
ブランドビジョンの達成のためのタッチポイントトータル設計
タッチポイントデザインとカスタマージャーニーの最終確認 A&Sのファシリテーション
ゲットアップアンドデザインによる洗練化・最終意志決定 報告書・タッチポイントデザイン

03:UXデザイン UX Design

アジェンダ Method A&S Client デリバリー スケジュール
重点機会のUXデザイン
重点機会(認知機会/購買機会/使用機会)で提供すべき体験価値をゴール設定 A&Sのファシリテーション 重点機会のUXデザイン全体で約1ヶ月
UXアイデアの企画提案 A&Sのプレゼンテーション
UXデザインのクリエイティブ提案
UXデザイン制作ディレクション
重点機会のクリエイティブ実制作 A&Sのクリエーション 個別スケジュール
トータルのブランドエクスペリエンスデザイン(BX)
カスタマージャーニー全体の体験価値を確認 A&Sのファシリテーション
BXデザインの提案・KPIの設定提案 A&Sのプレゼンテーション
BXデザインのクリエイティブ提案 A&Sのクリエーション
BXデザイン制作ディレクション
BXデザインのクリエイティブ実制作 A&Sのクリエーション 個別スケジュール

04:シンボル&メッセージデザイン Symbol & Message Design

アジェンダ Method A&S Client デリバリー スケジュール
ブランド・アティテュード設計
ブランド・アティテュードの分析と共有 A&Sのファシリテーション ブランド・アティテュード設計全体で約1ヶ月
コーポレートビジョン(ビジョン/ミッション/バリュー)の確認
メッセージ(スローガン/タグライン)の提案 A&Sのプレゼンテーション
ゲットアップアンドデザインによる洗練化・最終意志決定 報告書・メッセージ・ステイトメント
シンボルとUXのコントラスト設計
識別価値と体験価値の関係性を戦略的にスタイリング A&Sのプレゼンテーション シンボルとUXのコントラスト設計からシンボルデザインまで約2ヶ月
シンボルデザイン
ブランド・スタイリング・インジケーター制作 A&Sのファシリテーション
CI・VI(ロゴ、キービジュアル、ビジュアル計画)デザイン提案 A&Sのプレゼンテーション
CI・VIデザインのクリエイティブ実制作 報告書・CI・VI・ステイトメント
ブランディングツール制作ディレクション
ブランディングツールのクリエイティブ実制作 A&Sのクリエーション 個別スケジュール

05:インナーブランディングデザイン InnerBranding Design

アジェンダ Method A&S Client デリバリー スケジュール
ウェイの設計
企業ステージと組織人材(スキル/スタイル/パーソナリティ)の分析・課題設定 A&Sのファシリテーション ウェイの設計から行動指針の策定までで約3ヶ月
インタビュー・ワークショップ形式でウェイの方向性設定
ウェイの提案 A&Sのプレゼンテーション
ゲットアップアンドデザインによる洗練化・最終意志決定 報告書・ウェイ・ステイトメント
プロミスの設計
インタビュー・ワークショップ形式でプロミスの方向性設定 A&Sのファシリテーション 約2ヶ月
プロミスの提案 A&Sのプレゼンテーション
ゲットアップアンドデザインによる洗練化・最終意志決定 報告書・プロミス・ステイトメント
行動指針の策定
インタビュー・ワークショップ形式で行動指針の洗い出し A&Sのファシリテーション
行動指針の提案 A&Sのプレゼンテーション
ゲットアップアンドデザインによる洗練化・最終意志決定 報告書・行動指針・ステイトメント
インナーブランディングツール制作ディレクション
インナーブランディングツールのクリエイティブ実制作 A&Sのプレゼンテーション 個別スケジュール
人材採用戦略・組織開発戦略の立案
採用基準・評価基準の制度設計 A&Sのクリエーション 個別スケジュール